Sapore di sale

Abbiamo fatto una buona uscita con Francesco, per tutti i giorni ci ha aiutato e spiegato le basi della vela, in più ci ha fatto vivere una vacanza davvero emozionante tra amici

La giornata in barca è stata davvero molto piacevole. La barca è comoda e ben tenuta, perfetta per passare del tempo in mare lungo il litorale laziale. Francesco, lo skipper, è stato sempre disponibile e attento, così come suo figlio Andrea, molto gentile ed educato. Entrambi ci hanno fatto sentire a nostro agio e in sicurezza per tutta la giornata. È stata una bella esperienza, tranquilla e in armonia. Sicuramente da rifare.

Il contratto, di cui si ha una copia una volta pagato il tutto, è un contratto che non contiene quasi nulla di quanto descritto nella pagina dell'offerta, per cui è un contratto che non tutela assolutamente il locatario. Avevo scelto questa barca per il prezzo, la grandezza e soprattutto per l'orario del check in che doveva essere alle ore 9 del mattino, mentre è avvenuto alle ore alle 17. Il giorno prima della partenza, tenendo conto del meteo, avevamo contrattato telefonicamente con il locatore una partenza prevista massimo per le ore 11:30 (+2:30 ore rispetto a quanto previsto dall'offerta) ed invece, come già detto, l'uscita è avvenuta alle 17. La comunicazione in merito alla partenza in ritardo (per via delle condizioni del mare) è stata fatta alle 10 ma poteva essere fatta benissimo tra le ore 8/8:30 del mattino; per cui il gruppo locatario, che era chiaramente già partito, è stato costretto ad organizzarsi diversamente, rimanendo nei paraggi del porto di Nettuno ad aspettare fino alle 17. Inaccettabile tutto ciò (soprattutto avendo comunicato con il locatore il giorno prima)! Nell'offerta si riportava la presenza a bordo del tender ma il tender non c'era. La barca era molto sporca, per cui meriterebbe zero come stelle. Lo skipper è stato gentile per il resto ma, per quanto su descritto, non prenoteremo mai più tramite Click&Boat e ugualmente non lo consiglieremo! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- RISPOSTA DEL PROPRIETARIO Gentile Claudia, ci dispiace leggere la sua recensione, che a nostro avviso non riflette correttamente l’esperienza avuta a bordo. Desidero chiarire un punto importante: i contratti che ricevete tramite la piattaforma Click&Boat non dipendono da me né dal mio equipaggio, ma sono documenti generati e inviati direttamente dal portale. Come proprietario e skipper non ho possibilità di modificarne il contenuto. Per quanto riguarda l’orario di imbarco, è vero che la partenza era prevista alle ore 9. Tuttavia, quella mattina il mare presentava onde superiori a 1,5 metri, condizioni assolutamente non sicure per uscire in navigazione. La comunicazione è stata fatta appena ho avuto certezza dell’impossibilità di partire in sicurezza. Nonostante ciò, i passeggeri hanno insistito affinché la barca uscisse comunque: per venir loro incontro ho accettato, ma questa scelta ha comportato la perdita del tender (valore 700 €), trascinato via dalle onde e distrutto sugli scogli. Una perdita subita da me, non certo dagli ospiti. Tengo a precisare, quindi, che il tender era inizialmente presente a bordo, e che la sua assenza successiva è stata conseguenza diretta delle condizioni meteo proibitive. Infine, in merito ai commenti generici su pulizia e organizzazione, sono sempre disponibile a ricevere segnalazioni costruttive e dettagliate, ma osservazioni non circostanziate rischiano di fornire un’immagine distorta e ingiustamente negativa del servizio. Andare per mare non è come prendere un autobus: la sicurezza viene sempre prima di tutto, e le condizioni meteo-marine non dipendono da noi. Per questo motivo, ritengo che le critiche mosse non siano giustificate. Cordiali saluti, Francesco”

Il giorno passato con Francesco sulla sua barca è stato fantastico. Eravamo un gruppo di 10 persone con 2 bambini di 7 una persona con 83 ed un cane. Francesco è stato di una gentilezza incredibile, molto attento hai bisogni di ogni ospite, la sicurezza sempre al primo posto ma una volta gettata l'ancora ci ha lasciato liberi di divertirci sempre stando attento che tutti rimanessero vicini e non spostandosi mai per avere sempre tutto sotto controllo . Il compleanno è stato un successo e tutti gli invitati sono rimasti entusiasti dall'esperienza. Ancora Grazie

La barca ha soddisfatto pienamente le nostre aspettative: spaziosa, ordinata e molto funzionale. L’uscita alle isole Pontine con Francesco è stata davvero speciale. Uno skipper professionale, gentile e sempre disponibile, che ha saputo trasmettere sicurezza e tranquillità durante tutta la navigazione. Grazie a lui abbiamo potuto goderci un momento indimenticabile tra amici, fatto di relax, natura e splendidi panorami. Un’esperienza che consiglio a chi cerca mare, libertà e serenità.

Siamo stati a bordo con Francesco ed è stata un’esperienza davvero speciale. La barca era pulita, curata e accogliente, ci siamo sentiti subito a nostro agio. Francesco è uno skipper che mette al centro la sicurezza di tutti: attento, professionale e sempre disponibile a spiegare ogni cosa con calma. La sua gentilezza e il modo in cui si prende cura degli ospiti fanno la differenza: non ci siamo mai sentiti dei semplici clienti, ma persone di cui si occupava con rispetto e passione. Ci ha portato a scoprire luoghi meravigliosi e ogni momento è stato organizzato con grande attenzione. È raro trovare qualcuno che riesca a unire professionalità e accoglienza in questo modo. Esperienza che consiglio a chiunque voglia vivere il mare in totale tranquillità e in ottime mani.

Abbiamo organizzato un weekend a Ponza e Palmarola in barca a vela con Francesco, eravamo in 5 persone. Ci siamo incontrati con Francesco al porto di Nettuno e abbiamo iniziato la navigazione, lui era solo. Partiamo col dire che Francesco non ha abbastanza esperienza per navigare ‘’da solo’’ un weekend intero. Fortunatamente avendo già fatto un’esperienza precedente gli abbiamo potuto dare una mano poiché Francesco sembrava in difficoltà ogni volta che dovevamo ormeggiare o spostarci da qualche parte con la barca. Altro discorso, la sosta a Ponza per cenare a terra. Il motore del suo tender era rotto per cui siamo arrivati al molo bagnati e trainati da dei ragazzi, mentre al ritorno abbiamo dovuto prendere un taxi boat a spese nostre. Ancora un’altra questione per la cassa comune. Premesso che noi avevamo già fatto spesa per la cambusa ragion per cui non c’erano ulteriori soldi da cacciare o spese da coprire, la nota dolente è stata la politica di gestione del carburante. Per buona norma il carburante, se si arriva col pieno, al rientro si rifà il pieno e si paga la differenza, ma Francesco di sua spontanea volontà ha deciso di venire col pieno fatto e rifarlo nel porto ma con le sue taniche. Ci starebbe anche bene tralasciando che non conosciamo il costo al quale lui ha riempito le taniche, la cosa assurda è che lui pretendesse che la cassa comune, (che avrebbe coperto anche le spese carburante) gli restasse per intero. A suo dire spesso gli vengono lasciate quelle somme per coprire anche i costi di manutenzione della barca, ma parere mio che gli ho anche riferito, se il suo problema è coprire quei costi farebbe bene ad aumentare la tariffa del noleggio. C’è molta potenzialità per Francesco e la sua barca, ma ha bisogno di un supporto e di più esperienza! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- RISPOSTA DEL PROPRIETARIO "La ringrazio per la sua recensione. Ci tengo però a chiarire alcuni punti importanti. Nel nostro servizio di charter è specificato che l’esperienza a bordo include anche l’apprendimento della vela: i partecipanti possono quindi cimentarsi in piccole manovre, sempre sotto la supervisione dello skipper, cosa che spesso fa piacere ai passeggeri. Nel suo caso, il suo contributo è stato limitato a reggere il timone in alcuni momenti e a dare piccoli movimenti all invertitore: attività che non comportano alcun rischio né sostituiscono in alcun modo le manovre principali, che sono state sempre eseguite personalmente e direttamente da me. La sicurezza a bordo non è mai stata messa in discussione. Per quanto riguarda invece la questione della cassa comune, riconosco che c’è stato un malinteso. Ho confuso la gestione della cassa comune con un forfait fisso, quando invece l’organizzatore aveva previsto una gestione “a consumo”. È stato un errore di comunicazione da parte mia e mi scuso per l’inconveniente. Preciso soltanto che il rifornimento viene fatto con taniche per una questione di praticità: non sempre è possibile entrare nel porto di Ponza quando magari ci si trova a palmarola e si vuole rimanere lì, questa soluzione ci permette di garantire autonomia e continuità alla crociera. Il prezzo del carburante è sempre verificabile online al costo ufficiale del diesel. Infine io avevo consigliato a tutti di togliersi le scarpe in tender poiché si sta quasi a pelo d’acqua ma non sono stato ascoltato… Farò tesoro di questo episodio per migliorare ancora la chiarezza nella comunicazione con i miei ospiti, così da evitare equivoci in futuro.”

L’esperienza in barca a vela è stata molto bella, Francesco e Andrea sono due persone molto gentili e disponibili. Personalmente abbiamo avuto solo qualche problemino sulle tempistiche a causa della mancanza di vento, in questo caso specifico arrivare alle isole Pontine ci si mette una media di 8/9 ore.

Inizio scrivendo che francesco e suo figlio andrea sono due bravissime persone sopratutto andrea molto disponibile educato e bravo per la sua giovane età’, purtroppo però devo dire che francesco e’ veramente alle prime armi e molto improvvisato come skipper, la nostra uscita doveva assolutamente essere disdetta causa condizione meteo avversa poiché il bollettino meteo non era buono e per la distanza che dovevamo fare lui doveva prevedere che non vi era propio la fattibilità per uscire forte del fatto che avevamo una bimba di 11 anni a bordo. Purtroppo nel viaggio di ritorno si e’ vista la poca esperienza nel chartering nautico. Sono sicuro con il tempo migliorerà’ essendo in primis una brava persona ma aime il mare non perdona e bisogna essere navigati !

La barca è molto comoda e funzionale. Esperienza ottima alle isole Pontine con Francesco lo skipper e suo figlio Andrea, dolcissimo aiutante, preparato, disponibile ed educatissimo, entrambi gentili e attenti alla sicurezza dell'equipaggio e della barca. Abbiamo vissuto una vacanza tra amici in armonia e piena libertà, in una splendida atmosfera serena e rilassata!

Esperienza meravigliosa in famiglia! Partiti da Ostia per fare una giornata al largo del litorale laziale. Francesco il proprietario della barca e Andrea suo figlio che lo aiuta sono due persone fantastiche! Sicuramente da rifare.