Capri by Sea: 6-godzinna prywatna wycieczka łodzią z Sorrento

Daniele był wspaniały i oprowadził nas tak dobrze. Gorąco polecam.

Współpraca z Domineco przy rezerwacji dnia na pokładzie łodzi Romar Bermuda była przyjemnością. Bardzo łatwo było się z nim komunikować za pomocą wiadomości w aplikacji Click&Boat, a następnie przez WhatsApp, aby przekazać więcej szczegółów. Nasz skipper Roberto wykonał dziś niesamowitą pracę, a my mieliśmy najlepszy dzień dzięki jego doświadczeniu i życzliwości przez cały dzień. Mieliśmy okazję zobaczyć całe wybrzeże Amalfi, wejść do Błękitnej Groty, popływać i zjeść lunch w Capri, który uprzejmie zarezerwował dla nas ten zespół. Zobaczyliśmy wiele po drodze i czuliśmy się komfortowo przez cały dzień. Dziękujemy za wspaniałą wycieczkę!

Vincenzo był naszym kapitanem tego dnia i był niesamowity. Jego angielski był świetny, więc opowiedział nam wszystko o wszystkim, co mijaliśmy, mnóstwo ciekawych historii. Wybraliśmy się na wycieczkę wzdłuż wybrzeża Amalfi i zatrzymaliśmy się na pięknej, odosobnionej plaży, aby popływać, i poszliśmy popływać w jaskini i w przepięknej małej zatoczce z krystalicznie czystą wodą. Vincenzo puszczał włoską muzykę radiową, gdy jechaliśmy, było pięknie!! Łódź była inna niż ta, którą zarezerwowaliśmy, ale Vincenzo i tak sprawił, że dzień był niesamowity xx

Biorąc pod uwagę piękny dzień, podejrzewam, że trudno byłoby nie cieszyć się dniem na wodach wokół Capris. I tak zrobiliśmy; bawiliśmy się wspaniale. Nie skorzystalibyśmy jednak ponownie z usług tego operatora ani nie polecilibyśmy jego usług. Oto główne powody naszych niskich ocen. 1. Nie otrzymaliśmy wynajętej łodzi. Nie znam się na łodziach; faktycznie użyta łódź mogła być technicznie lepsza od łodzi reklamowanej, ale na pewno nie była nowsza i nie prezentowała się tak dobrze jak łódź przedstawiona w reklamie. Operator powiedział, że wynajęta przez nas łódź była w remoncie. Trudno było uwierzyć w to twierdzenie, ponieważ zarezerwowaliśmy czarter zaledwie 36 godzin wcześniej. 2. Nieobecny operator. Sam operator się nie pojawił. Był „na innej wycieczce”. Zamiast tego komunikował się za pomocą wiadomości tekstowych i zatrudnił kapitana, który miał kierować łodzią. To był ogromny problem (biorąc pod uwagę stawkę), ponieważ skipper nie mówił ani słowa po angielsku i nie potrafił właściwie przyjąć od nas wskazówek, co chcemy zobaczyć lub zrobić. Nie potrafił nam też niczego powiedzieć ani nauczyć się o okolicy. Co gorsza, wysłanie SMS-a do operatora nie powiodło się, gdy już byliśmy na wodzie, ponieważ zazwyczaj nie mieliśmy sygnału. Podczas tańszej wycieczki (a było ich wiele) mogłem się spodziewać, że pojadę z niewielką personalizacją i niewielką możliwością zadawania pytań, ale biorąc pod uwagę cenę, jaką zapłaciłem temu operatorowi, uznałem, że usługa nie spełnia moich oczekiwań. 3. Absolutnie szalona decyzja dotycząca trasy. Po drugiej stronie Capris moja żona i ja gestem pokazaliśmy skipperowi, że jesteśmy gotowi na posiłek. Zatrzymał się w jednej restauracji (do której można bezpośrednio dopłynąć), ale była pełna. Następnie, z jakiegoś powodu znanego tylko skipperowi i Bogu, zamiast zabrać nas do miasta Capris (kilka minut drogi), pojechał z powrotem przez kanał do Sorrento, gdzie rano wsiedliśmy na łódź. Zajęło nam prawie godzinę, żeby wrócić do Sorrento i 45 minut, żeby wrócić do Capris po jedzeniu. Straciliśmy dosłownie 1,5 do 2 godzin dnia (ponieważ omijanie kanałów na otwartej wodzie z pewnością nie było naszym celem). Co więcej, decyzja ta sprawiła, że zatrzymaliśmy się na lunch w miasteczku, do którego nie mieliśmy powodu wracać. Kiedy opuszczaliśmy wyspę Capris na lunch, wiedziałem, że coś jest nie tak i próbowałem powstrzymać kapitana przed powrotem na ląd, ale nie mógł zrozumieć ani słowa z tego, co mówiłem. Upierał się, żeby płynąć w preferowanym przez siebie kierunku. Kiedy w końcu zatrzymaliśmy się w Sorrento, oniemiałem. Po powrocie na ląd wysłałem SMS-a do operatora, żeby dać mu znać, że jestem zirytowany. Zamiast przyznać się do absurdalności sytuacji, złożył dziwną sugestię, że trudno byłoby zjeść lunch na Capris. To była oczywista bzdura. Po lunchu wróciliśmy do Capris i wszędzie widzieliśmy restauracje. 4. Ta zniewaga. Pod koniec podróży, gdy nadszedł czas zapłaty za benzynę, operator miał czelność naliczyć nam dodatkową opłatę za dwa przejazdy do Capris. Gdy zasugerowałem operatorowi (oczywiście w wiadomości tekstowej), że drugi przejazd do Capris był wynikiem szalonej decyzji kapitana, która zmarnowała dwie godziny dnia, po prostu powiedział, żebym się nie sprzeciwiał. Ja tego nie zrobiłem i na pewno nie będę w przyszłości. Czuję się trochę źle, zostawiając tę recenzję, ponieważ mogliśmy stwierdzić, że kapitan był naprawdę wspaniałym facetem. Wydawał się najfajniejszym facetem na świecie — bardzo chętnym do zadowolenia. Daliśmy mu napiwek. Operator po prostu postawił go w sytuacji, w której niespełnienie oczekiwań było niemal nieuniknione. Krótko mówiąc, poleciłbym znalezienie kogoś tańszego lub lepszego. Prawdopodobnie można zrobić obie rzeczy.