Si les conditions météorologiques ne permettaient pas de naviguer le jour de votre location, les parties pourront décider ensemble de reporter la location et devront en informer Nautal. Sinon, et seulement dans le cas de locations dont la durée est inférieure ou égale à une journée, vous serez remboursé du montant total de la réservation déduction faite des Frais de service et Commission Nautal qui seront remboursées sous forme d'un avoir valable un an, à condition d’en informer Nautal par écrit au plus tard la veille de la location.
Dans le cadre d'une réservation avec un propriétaire professionnel, les conditions commerciales du Propriétaire Professionnel s'appliquent. Le Propriétaire Professionnel pourra proposer au Locataire un remboursement ou un report. En cas de remboursement, le Propriétaire Professionnel remboursera le Prix Locataire déduction faite des Frais de service et Commission Nautal qui seront, elles, remboursées, par Nautal, sous forme d'un avoir valable un an.
Politique d'annulation : Annulation Flexible · Remboursement intégral jusqu'à 1 jour avant l'arrivée, Hors Frais de service et Commission Nautal.
Le Locataire sera remboursé du montant total de la réservation (hors Frais de service et Commission Nautal) si il annule la réservation jusqu'à la veille du check-in (heure indiquée sur l’annonce par le propriétaire ou convenue entre les utilisateurs via la messagerie Nautal ou 9h, heure locale si elle n’est pas précisée). Si le Locataire arrive et décide de partir avant la date prévue, les journées non passées sur le bateau ne sont pas remboursées.
Politique d'annulation : Modérée · Remboursement à hauteur de 70% jusqu'à 10 jours avant l'arrivée, hors Frais de service et Commission Nautal.
Si le Locataire annule au moins 10 jours avant le check-in (heure indiquée sur l’annonce par le propriétaire ou convenue entre les utilisateurs via la messagerie Nautal ou 9h, heure locale si elle n’est pas précisée), il sera remboursé à hauteur de 70% du montant total de la réservation (hors Frais de service et Commission Nautal). Si il annule moins de 10 jours avant le check-in, il ne sera pas remboursé. Si le Locataire arrive et décide de partir avant la date prévue, les journées non passées sur le bateau ne sont pas remboursées.
Politique d'annulation : Stricte · Remboursement à hauteur de 60% jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, hors Frais de service et Commission Nautal.
Si le Locataire annule au moins 30 jours avant le check-in (heure indiquée sur l’annonce par le propriétaire ou convenue entre les utilisateurs via la messagerie Nautal ou 9h, heure locale si elle n’est pas précisée), il sera remboursé de 60% du montant total de la réservation (hors Frais de service et Commission Nautal). Si il annule moins de 30 jours avant le check-in, il ne sera pas remboursé. Si le Locataire arrive et décide de partir avant la date prévue, les journées non passées sur le bateau ne sont pas remboursées.
Politique d'annulation : Sur mesure
*Les conditions particulières d'annulation du Propriétaire et qui s'appliquent sont celles indiquées sur son annonce à la Rubrique "Conditions d'annulation."