Hjälp

Regler för avbokning




Individuella avbokningsvillkor


  1. Avbokningsvillkor: Ogynsamma Väderförhållanden
    1. Om väderförhållandena inte tillåter en båttur på dagen då hyresperioden börjar, kan de båda parterna gemensamt komma fram till att skjuta fram bokningen, och måste då informera Nautal. I annat fall, och endast i det fall då hyresperiod varar i en dag eller mindre, kommer de totala bokningsbeloppet bli återbetalat exklusive serviceavgifter och Nautals kommission, förutsatt att du informerar Nautal skriftligt senast dagen före hyresperiodens start. Serviceavgiften och Nautals kommission kommer återbetalas i form av en värdecheck som är giltig under ett år på Nautals hemsida som hyrestagare kan använda för sin nästa bokning.
    1. När du bokar med en professionell ägare, är det användarvillkoren för en professionell ägare som gäller. Den professionella ägaren kan föreslå en återbetalning till hyrestagaren eller en ombokning av hyresperioden. I det fall då återbetalning är aktuellt kommer den professionella ägaren att återbetala beloppet som hyrestagaren betalat, med undantag från serviceavgiften och Nautals kommission, vilken kommer att återbetalas i form av en värdecheck som är giltigt på Nautals hemsida under ett år.
  2. Avbokningsvillkor: Flexibel avbokning · Full återbetalning fram tills en dag innan ankomst, exklusive serviceavgifter och Nautals kommission.
    1. Hyrestagaren kommer bli återbetald för hela bokningsavgiften (exklusive serviceavgift och Nautals kommission) om de avbokar bokningen, absolut senast, dagen före incheckning (klockslag visas på ägarens annons eller komms överens om mellan användarna på Nautals meddelandetjänst, annars gäller klockan 9 på morgonen lokal tid om klockslaget inte är förutbestämt). Om hyrestagaren bestämmer sig för att avsluta båtturen innan inplanerat datum ersätts hyrestagaren inte för de dagar som inte spenderats på båten.
  3. Avbokningsvillkor: Medelstrikt · Återbetalning på 70% upp till 10 dagar före ankomst, exklusive Nautals kommission och serviceavgifter.
    1. Om hyrestagaren avbokar sin bokning minst 10 dagar före incheckning (klockslag visas på ägarens annons eller komms överens om mellan användarna på Nautals meddelandetjänst, annars gäller klockan 9 på morgonen lokal tid om klockslaget inte är förutbestämt), kommer han eller hon bli återbetald 70% av den totala bokningssumman (exklusive serviceavgift och Nautals kommission). Om avbokningen sker mindre än 10 dagar före, kommer de inte att bli återbetalda. Om hyrestagaren bestämmer sig för att avsluta båtturen innan inplanerat datum ersätts hyrestagaren inte för de dagar som inte spenderats på på båten.
  4. Avbokningsvillkor: Strikt · Återbetalning på 60% upp till 30 dagar före ankomst, exklusive Nautals kommission och serviceavgifter.
    1. Om hyrestagare avbokar sin bokning minst 30 dagar före incheckning (klockslag visas på ägarens annons eller komms överens om mellan användarna på Nautals meddelandetjänst, annars gäller klockan 9 på morgonen lokal tid om klockslaget inte är förutbestämt), kommer de bli återbetalda 60% av den totala bokningssumman (exklusive serviceavgift och Nautals kommission). Om avbokningen sker mindre än 30 dagar före, kommer de inte att bli återbetalda. Om hyrestagaren bestämmer sig för att avsluta båtturen innan inplanerat datum ersätts hyrestagaren inte för de dagar som inte spenderats på på båten.
  5. Avbokningsvillkor: Anpassad
    1. * Båtagarens specifika avbokningsvillkor, som är gällande, är de som är skrivna i deras annons under sektionen "Avbokningsvillkor".
Stäng