Exklusives Segelerlebnis auf Menorca | Ganztagescharter ab Mahón ⛵

Eine der schlimmsten Erfahrungen auf einem Boot. Positiv ist, dass Sitio jederzeit freundlich war, aber ich finde, der Service und vor allem das Einfühlungsvermögen ließen zu wünschen übrig. Ich muss sagen, es stimmt, dass sie morgens keine Warnungen gegeben haben, aber wir mussten Sito aufgrund unserer schlechten Erfahrung bitten, früher wiederzukommen. Es regnete stundenlang in Strömen (wir verbrachten mehr Zeit drinnen als draußen), mit zeitweise hohen Wellen, die uns ein schlechtes Gefühl gaben, und einmal schlug sogar ein Blitz ins Boot ein. Was ich mir am meisten gewünscht hätte, wäre, dass er bei der Ankunft etwas zurückgeben würde (eine Rückerstattung des Geldes, die Möglichkeit, bei besserem Wetter wiederzukommen, oder zumindest eine Rückerstattung für das Paddle-Board, das wir buchstäblich 10 Minuten lang benutzt hatten), aber nein, er verabschiedete sich mit einem „Was für ein Pech mit dem Wetter“ und das war’s. Ich verstehe, warum er nicht den vollen Betrag zurückerstattet hat, denn für ihn war es ein ganzer verlorener Tag, aber für uns waren es fast 800 Euro, die wir weggeworfen hatten. Ein Erlebnis, auf das wir uns so gefreut hatten und für das wir so viel Geld ausgegeben hatten, war ruiniert. Als Tipp könnte man zumindest einen halben Tag anbieten, an dem die Leute die Benzinkosten übernehmen, falls so etwas passiert. Wir waren offensichtlich verärgert, und obwohl Sito offensichtlich keinen Einfluss auf das Wetter hat, weiß man, dass sie sehr traurig sein werden, wenn man sieht, dass sie 80 % der Reise drinnen verbringen müssen. Ein Erlebnis zum Vergessen und rausgeschmissenes Geld. --------------------------------------------------------------------------------- Antwort des Eigentümers: Hallo Erick, Es tut mir leid, dass das Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach, und ich verstehe Ihre Frustration. Ich möchte klarstellen, dass wir vor der Abreise die offiziellen Wetterberichte überprüft haben, die keine Warnungen oder erwartete Stürme anzeigten. Der Sturm bildete sich unerwartet und lokal in diesem Moment, etwas Unvorhersehbares. Es regnete etwa zwei Stunden lang stark, aber dann besserte sich das Wetter: Die Rückfahrt war durchaus möglich, auch mit der Möglichkeit, an Deck zu sein. Zu keinem Zeitpunkt schlug ein Blitz in das Boot ein ⚓, noch gab es große Wellen. Wir befanden uns stets in einem geschützten Bereich mit anderen Booten, und ich blieb während der gesamten Veranstaltung draußen am Steuer, mit laufendem Motor und in Alarmbereitschaft, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wie im unterzeichneten Vertrag (Punkt 9, Höhere Gewalt) festgelegt, werden Stornierungen oder Änderungen nur berücksichtigt, wenn widrige Wetterbedingungen die Abfahrt vor Reisebeginn verhindern, nicht jedoch während der Reise. Ich bedauere aufrichtig, dass das Wetter nicht mitgespielt hat – etwas, das außerhalb unserer Kontrolle lag – und danke Ihnen für die Anerkennung meiner Freundlichkeit. Ich nehme Ihre Vorschläge zur weiteren Verbesserung zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Sito

Das Boot ist sehr gepflegt und gut in Schuss. Es ist super sauber, was den Aufenthalt perfekt machte. Sito war die ganze Zeit sehr aufmerksam und wir hatten eine tolle Kommunikation. Es war eine wundervolle Woche, um den Süden Menorcas zu erkunden.

Sito war ein ausgezeichneter Gastgeber und während des gesamten Buchungs- und Mietvorgangs sehr kommunikativ. Die Yacht war in ausgezeichnetem Zustand und eignete sich perfekt für einen Tagescharter. Sito gab uns Tipps zu Segelzielen und half uns auch aus der Ferne (während wir segelten und er an Land war) bei der Buchung einer Boje zum Abholen. Ich kann Sito als Vermieter wärmstens empfehlen. Hasta la proxima!

Alles war super, wir hatten einen fantastischen Tag mit Sito. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen.