1. Villkor för registrering
Denna sektion beskriver reglerna som Ägaren måste följa för att en Annons ska registreras och visas för allmänheten på vår Webbplats.
En Annons registreras på vår Webbplats när Ägaren har:
- Skapat ett Användarkonto på Webbplatsen,
- Lämnat all nödvändig information för att skapa sitt Användarkonto, särskilt som Professionell Ägare,
- Fyllt i obligatorisk information om Båten som erbjuds för uthyrning:
- Minst ett foto av Båten,
- Båtens egenskaper: modell, tillverkare, kapacitet, säkerhetsutrustning, tillval,
- Båtens plats: stad, hamn, med angivande om båtplats i hemmahamnen ingår i Uthyrningen och/eller Seglingen,
- Ägarstatus (privat eller professionell) – med påminnelse om att felaktig information om status är en vilseledande praxis som straffas enligt Konsumentlagen,
- Nödvändiga nautiska kvalifikationer för att använda Båten vid Uthyrning eller om en professionell navigationsperson krävs,
- Båtens tillgängliga datum,
- Dagligt Ägarpris valt utifrån tillgängliga datum, avgift per timme eller dag vid sen återlämning, eventuell deposition för uthyrning, samt eventuella extra kostnader (sängkläder, städning),
- Avbokningsvillkor för Uthyrning eller Medsegling som ägaren valt enligt artikel 7.3. Vid Uthyrning väljer Ägaren fritt sitt pris, vilket inkluderar Click&Boat:s provision.
- Accepterat användarvillkoren utan förbehåll,
- Fått sin Annons godkänd av Click&Boat-teamet (enligt annonsformatets krav),
- Alla annonser som inte uppfyller ovanstående regler kommer att nekas av Click&Boat och därmed inte registreras på vår Webbplats.
2. Villkor för avregistrering
En Annons kan tillfälligt eller permanent avregistreras:
- På Ägarens begäran,
- Vid radering eller avstängning av Användar-/Ägarkontot,
- Vid otillåten eller olaglig användning av Tjänsten, inklusive betalningsproblem (inklusive misstanke om penningtvätt),
- Vid brott mot användarvillkoren, särskilt men inte begränsat till att kringgå och/eller kontakta Tjänstens Användare direkt och/eller sluta hyres- eller medseglingsavtal direkt med dem utanför webbplatsens bokningssystem,
- Vid uteblivet svar på bokningsförfrågningar och/eller meddelanden från andra Användare,
- Vid negativa omdömen från andra Användare (1- eller 2-stjärniga betyg och/eller kommentarer som påpekar säkerhetsbrister, bristande överensstämmelse med Båten eller Ägarens beteende),
Avregistrering kan även åtföljas av tillfällig blockering eller permanent radering av det berörda Användarkontot i enlighet med våra användarvillkor.
Click&Boat förbehåller sig rätten att när som helst suspendra eller ta bort annonser eller användarkonton vid beteenden som äventyrar webbplatsens eller tjänstens säkerhet, förtroende eller integritet.
3. Kriterier för annonsrankning
Annonser som visas på Click&Boat-webbplatsen rangordnas som standard baserat på en poäng som tilldelas varje båterbjudande.
Denna poäng, som beräknas automatiskt var 24:e timme, tar hänsyn till följande kriterier:
- Sökparametrar som Användaren anger (t.ex. datum, plats, båttyp, kapacitet, pris etc.),
- Annonsens egenskaper (t.ex. tillgänglighet, plats, pris, båttyp…),
- Kvaliteten på recensioner och/eller betyg från tidigare hyresgäster,
- Ägarens svarsfrekvens och svarstid,
- Frekvensen av bokningar bekräftade av Ägaren,
- Ägarens krav (t.ex. minimi- eller maximidagar, sista bokningstid),
- Användarens preferenser och bokningshistorik (t.ex. tidigare bokningar, visade och sparade annonser),
- Historik över avbokningar och tvister för Ägaren,
Listan över annonser som visas efter varje sökning kan användaren förfina med hjälp av filter som maximalt dagligt pris, plats (hemhamn), seglingstyp, båttyp, båtens längd, kapacitet (antal personer), antal hytter, utrustning, byggår, bokningsvillkor (omedelbar bekräftelse), avbokningsvillkor, ägarstatus ("Super Owner") och andra kriterier.
Inga ägar- eller ersättningsrelationer som påverkar rankningen:
- Click&Boat har inga ägarintressen i Ägare som publicerar annonser på Webbplatsen.
- Click&Boat erbjuder inga betalda kampanjer eller tjänster till Ägare för att lyfta fram specifika annonser eller påverka rankningen mot ersättning.