1. Όροι Καταχώρησης
Αυτή η ενότητα παρουσιάζει τους κανόνες που πρέπει να τηρεί ο Ιδιοκτήτης ώστε μια Αγγελία να καταχωρείται και να προβάλλεται στο κοινό στην ιστοσελίδα μας.
Μια Αγγελία καταχωρείται στην ιστοσελίδα μας από τη στιγμή που ο Ιδιοκτήτης:
- Έχει δημιουργήσει λογαριασμό Χρήστη στην Ιστοσελίδα,
- Έχει παράσχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για τη δημιουργία του λογαριασμού του, ιδίως ως Επαγγελματίας Ιδιοκτήτης,
- Έχει συμπληρώσει τις υποχρεωτικές πληροφορίες σχετικά με το Σκάφος που προσφέρεται προς ενοικίαση:
- Τουλάχιστον μία φωτογραφία του Σκάφους,
- Χαρακτηριστικά του Σκάφους: μοντέλο, κατασκευαστής, χωρητικότητα, εξοπλισμός ασφαλείας, προαιρετικός εξοπλισμός,
- Τοποθεσία του Σκάφους: πόλη, λιμάνι, αναφέροντας αν η θέση στάθμευσης στο λιμάνι βάσης συμπεριλαμβάνεται στην Ενοικίαση και/ή την Πλοήγηση,
- Ποιότητα Ιδιοκτήτη (ιδιώτης ή επαγγελματίας) – υπενθυμίζοντας ότι η παροχή ψευδούς πληροφορίας αποτελεί παραπλανητική πρακτική που τιμωρείται από τον Κώδικα Καταναλωτή,
- Ναυτικές άδειες που απαιτούνται για τη χρήση του Σκάφους σε περίπτωση Ενοικίασης ή αν απαιτείται παρουσία επαγγελματία ναυτιλίας,
- Ημερομηνίες και διαθεσιμότητα του Σκάφους,
- Ημερήσια τιμή Ιδιοκτήτη που επιλέγεται ανάλογα με τις ημερομηνίες διαθεσιμότητας, το ποσό που οφείλεται ανά ώρα ή ημέρα σε περίπτωση καθυστέρησης στην επιστροφή του Σκάφους, το ποσό της εγγύησης που ενδεχομένως απαιτείται για την Ενοικίαση, καθώς και τυχόν επιπλέον χρεώσεις (π.χ. κλινοσκεπάσματα, καθαρισμός),
- Οι όροι ακύρωσης της Ενοικίασης ή της Συνπλοήγησης που επιλέγει ο Ιδιοκτήτης σύμφωνα με τις επιλογές που προβλέπονται στο άρθρο 7.3. Στην περίπτωση Ενοικίασης, η τιμή Ιδιοκτήτη επιλέγεται ελεύθερα από τον ίδιο και περιλαμβάνει την Προμήθεια Click&Boat.
- Έχει αποδεχτεί χωρίς επιφυλάξεις τους Γενικούς Όρους Χρήσης,
- Έχει λάβει την έγκριση της Αγγελίας από την ομάδα Click&Boat (συμμόρφωση με το φορμάτ της Αγγελίας),
- Κάθε Αγγελία που δεν συμμορφώνεται με τους παραπάνω κανόνες θα απορρίπτεται από την Click&Boat και δεν θα καταχωρείται στην ιστοσελίδα μας.
2. Όροι Αποκαταχώρησης
Μια Αγγελία μπορεί να αποκαταχωρηθεί προσωρινά ή οριστικά:
- Κατόπιν αιτήματος του Ιδιοκτήτη,
- Σε περίπτωση διαγραφής ή αναστολής του λογαριασμού του Χρήστη/Ιδιοκτήτη,
- Σε περίπτωση μη νόμιμης ή μη σύμφωνης χρήσης της Υπηρεσίας, ιδίως σε περίπτωση προβλημάτων πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων υποψιών για ξέπλυμα χρήματος),
- Σε περίπτωση παραβίασης των Γ.Ο.Χ., ειδικότερα, αλλά όχι περιοριστικά, στην περίπτωση παράκαμψης και/ή προσέλκυσης των Χρηστών της Υπηρεσίας και/ή σύναψης συμβάσεων Ενοικίασης ή Συνπλοήγησης απευθείας μαζί τους, εκτός κράτησης μέσω της Ιστοσελίδας,
- Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης σε αιτήματα κράτησης και/ή μηνύματα άλλων Χρηστών,
- Σε περίπτωση αξιολογήσεων από άλλους Χρήστες (βαθμολογίες 1 ή 2 αστέρια και/ή σχόλια που αναφέρουν προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια, τη συμμόρφωση του Σκάφους ή τη συμπεριφορά του Ιδιοκτήτη),
Η αποκαταχώρηση των Αγγελιών μπορεί επίσης να συνοδεύεται από προσωρινό μπλοκάρισμα ή οριστική διαγραφή του λογαριασμού του ενδιαφερόμενου Χρήστη σύμφωνα με τους όρους των Γ.Ο.Χ.
Η Click&Boat διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει οποιαδήποτε Αγγελία ή λογαριασμό Χρήστη σε περίπτωση συμπεριφοράς που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια, την εμπιστοσύνη ή την ακεραιότητα της Ιστοσελίδας και της Υπηρεσίας.
3. Κριτήρια Κατάταξης των Αγγελιών:
Οι Αγγελίες που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα Click&Boat κατατάσσονται προεπιλεγμένα βάσει ενός σκορ που αποδίδεται σε κάθε προσφορά Σκάφους.
Αυτό το σκορ, που υπολογίζεται αυτόματα κάθε 24 ώρες, λαμβάνει υπόψη τα ακόλουθα κριτήρια:
- Τις παραμέτρους αναζήτησης που έχει εισάγει ο Χρήστης (π.χ. ημερομηνίες, τοποθεσία, τύποι Σκαφών, χωρητικότητα, τιμή κ.ά.)
- Τα χαρακτηριστικά της Αγγελίας (π.χ. διαθεσιμότητα, τοποθεσία, τιμή, τύπος Σκάφους κ.ά.)
- Την ποιότητα των αξιολογήσεων και/ή βαθμολογιών που άφησαν προηγούμενοι Ενοικιαστές,
- Το ποσοστό και ο χρόνος ανταπόκρισης του Ιδιοκτήτη,
- Τη συχνότητα των εγκριμένων κρατήσεων από τον Ιδιοκτήτη,
- Τις απαιτήσεις του Ιδιοκτήτη (π.χ. ελάχιστες ή μέγιστες ημέρες, ώρες λήξης κράτησης),
- Τις προτιμήσεις και το ιστορικό κρατήσεων του Χρήστη (π.χ. προηγούμενες κρατήσεις, Αγγελίες που έχει δει και αποθηκεύσει),
- Το ιστορικό ακυρώσεων και διαφορών του Ιδιοκτήτη,
Η λίστα των Αγγελιών που προτείνονται μετά από κάθε αναζήτηση στην ιστοσελίδα μπορεί να φιλτραριστεί από τον Χρήστη μέσω των φίλτρων που προσφέρονται στη διαδικτυακή διεπαφή, όπως η μέγιστη ημερήσια τιμή, η τοποθεσία (λιμάνι βάσης), ο τύπος πλοήγησης, ο τύπος Σκάφους, το μήκος του Σκάφους, η χωρητικότητα σε άτομα, ο αριθμός καμπινών, ο εξοπλισμός, το έτος κατασκευής, οι τρόποι κράτησης (άμεση επιβεβαίωση), οι όροι ακύρωσης, η κατάσταση του Ιδιοκτήτη ("Super Ιδιοκτήτης") ή άλλα κριτήρια.
Απουσία κεφαλαιακής σχέσης και αμοιβής που να επηρεάζει την κατάταξη:
- Η Click&Boat δεν έχει καμία κεφαλαιακή σχέση με τους Ιδιοκτήτες που δημοσιεύουν Αγγελίες στην ιστοσελίδα.
- Η Click&Boat δεν προσφέρει καμία υπηρεσία επί πληρωμή για την προώθηση ή την προτεραιοποίηση συγκεκριμένων Αγγελιών έναντι αμοιβής.